Metody płatności

1. Dostępne metody płatności

Strona internetowa naszego sklepu umożliwia dokonanie płatności przy użyciu bezpiecznych metod płatniczych.

Dostępne metody płatności obejmują:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Wszystkie transakcje są realizowane w złotych polskich (PLN).

Całkowita kwota zamówienia musi zostać opłacona w całości w momencie potwierdzenia zakupu na stronie internetowej.

2. Bezpieczeństwo płatności

Ochrona danych płatniczych jest realizowana zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa określonymi w dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 (PSD2) oraz standardem bezpieczeństwa PCI DSS.

Transmisja danych jest zabezpieczona przy użyciu technologii szyfrowania.

Płatności są przetwarzane przez wyspecjalizowanych operatorów płatności spełniających wymagania dotyczące bezpieczeństwa transakcji elektronicznych.

Dane kart płatniczych nie są przechowywane na stronie internetowej.

3. Proces płatności

Podczas składania zamówienia użytkownik wybiera metodę płatności.

Po zatwierdzeniu płatności użytkownik otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

Zamówienie zostaje następnie przekazane do realizacji.

Proces płatności obejmuje:

• wybór metody płatności
• wprowadzenie danych transakcji
• autoryzację płatności przez instytucję finansową
• potwierdzenie zamówienia

W przypadku niepowodzenia płatności możliwe jest ponowne przeprowadzenie transakcji.

4. Autoryzacja i weryfikacja

Zgodnie z wymogami PSD2 niektóre transakcje mogą podlegać dodatkowej weryfikacji, w tym procedurze silnego uwierzytelnienia klienta (SCA).

Sklep może odmówić realizacji transakcji w przypadku stwierdzenia ryzyka nadużycia lub braku autoryzacji.

W przypadku odrzucenia płatności przez operatora płatności środki nie są pobierane.

Zamówienie jest uznawane za potwierdzone wyłącznie po pełnej autoryzacji płatności.

5. Ochrona danych płatniczych

Dane płatnicze są przetwarzane zgodnie z:

• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO)
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych

Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji transakcji i przechowywane przez okres niezbędny do jej przetworzenia.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie operatorom płatności uczestniczącym w realizacji transakcji.

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących płatności lub bezpieczeństwa transakcji użytkownik może skontaktować się ze sklepem:

Adres: UL. MIYAGAWA 5030 KENJU 221, 391-0013 CHINO-SHI, NAGANO, JAPONIA
Email: elitecare@losaroom.com
Telefon: +81 (905) 252 57 87
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 09:30 do 15:30
Obszar świadczenia usług: Polska