Polityka prywatności

 

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich usług i funkcji dostępnych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Dokument określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.).

Korzystając ze strony internetowej, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą polityką oraz jej akceptację.

2. Zbieranie informacji

Zbierane są wyłącznie dane niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz realizacji zamówień.

Kategorie zbieranych danych obejmują:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• informacje związane z zamówieniami

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie zbierane dane techniczne przy użyciu plików cookies lub podobnych technologii w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej
• poprawy funkcjonalności i nawigacji
• analizy sposobu korzystania ze strony internetowej
• zapamiętywania ustawień użytkownika

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki zgodnie z art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800 z późn. zm.).

3. Wykorzystanie i udostępnianie danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem sklepu.

Cele przetwarzania obejmują:

• realizację zamówień
• kontakt z użytkownikiem
• ulepszanie działania strony internetowej
• spełnianie obowiązków prawnych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

• operatorom płatności odpowiedzialnym za obsługę transakcji
• firmom kurierskim realizującym dostawy
• dostawcom usług technicznych zapewniającym działanie strony internetowej

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z art. 28 RODO na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani wykorzystywane w innych celach niż wskazane w niniejszej polityce.

4. Przechowywanie danych i pliki cookies

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym:

• przez czas realizacji i obsługi zamówienia
• maksymalnie do 3 lat od ostatniego kontaktu, zgodnie z zasadą ograniczenia przechowywania określoną w art. 5 ust. 1 lit. e RODO
• przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz.U. 1994 nr 121 poz. 591 z późn. zm.)

Stosowane są środki techniczne i organizacyjne zgodne z art. 32 RODO w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych, w tym ochrony przed:

• nieuprawnionym dostępem
• utratą danych
• nieuprawnionym ujawnieniem

W zakresie plików cookies użytkownik ma możliwość:

• wyrażenia zgody lub odmowy ich stosowania
• zmiany ustawień w dowolnym momencie
• wycofania zgody

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony internetowej.

5. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa określone w art. 15–22 RODO:

• prawo dostępu do danych
• prawo do sprostowania danych
• prawo do usunięcia danych
• prawo do ograniczenia przetwarzania
• prawo do sprzeciwu
• prawo do przenoszenia danych
• prawo do cofnięcia zgody

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych zgodnie z art. 77 RODO.

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz zapobieganiu nadużyciom

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących danych osobowych lub realizacji praw użytkownika można skontaktować się ze sklepem:

Adres: UL. MIYAGAWA 5030 KENJU 221, 391-0013 CHINO-SHI, NAGANO, JAPONIA
Email: elitecare@losaroom.com
Telefon: +81 (905) 252 57 87
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 09:30 do 15:30
Obszar świadczenia usług: Polska